Résumé: Winklyy est un outil d'assistant IA pour gérer vos messages SMS. Vous êtes responsable de votre activité professionnelle et de la conformité aux lois locales. Nous fournissons la technologie, pas de conseils juridiques.
IMPORTANT - LISEZ ATTENTIVEMENT: En créant un compte ou en utilisant Winklyy, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas le service.
1. Définitions
- "Service": La plateforme Winklyy, incluant l'application web, l'assistant IA, et les fonctionnalités SMS
- "Utilisateur": Toute personne ayant créé un compte sur Winklyy
- "Contenu": Messages, données, informations transmis via le Service
- "IA": Le système d'intelligence artificielle qui génère des réponses automatiques
2. Admissibilité et vérification d'âge
SERVICE RÉSERVÉ AUX ADULTES (18+)
Pour utiliser Winklyy, vous devez:
- Avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction, si supérieur)
- Être légalement capable de conclure un contrat contraignant
- Ne pas avoir été précédemment banni de nos services
En créant un compte, vous déclarez et garantissez que vous remplissez ces critères. Nous nous réservons le droit de demander une preuve d'âge et de suspendre tout compte en cas de doute.
3. Description du service
Winklyy fournit:
- Un assistant IA qui répond automatiquement aux messages SMS de vos clients
- Un tableau de bord pour gérer vos conversations et statistiques
- Un système d'apprentissage qui s'adapte à votre style de communication
- Un numéro de téléphone dédié pour recevoir les messages (selon le forfait)
3.1 Nature du service IA
Divulgation: Les réponses sont générées par intelligence artificielle. Bien que nous nous efforcions d'assurer leur qualité, l'IA peut parfois générer des réponses inappropriées, inexactes ou incohérentes. Vous êtes responsable de superviser les réponses de l'IA.
4. Responsabilités de l'utilisateur
4.1 Conformité légale
VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE de vous assurer que:
- Votre activité professionnelle est légale dans votre juridiction
- Vous possédez tous les permis et licences requis
- Vous respectez toutes les lois applicables (fiscales, municipales, provinciales, fédérales)
- Vos communications respectent les lois anti-pourriel (LCAP)
Winklyy ne fournit aucun conseil juridique et ne garantit pas la légalité de votre activité.
4.2 Utilisation acceptable
Vous vous engagez à NE PAS utiliser Winklyy pour:
- Toute activité impliquant des mineurs
- La traite des personnes ou l'exploitation
- Le harcèlement, les menaces ou l'intimidation
- La fraude, l'escroquerie ou la tromperie
- La distribution de contenu illégal
- L'usurpation d'identité
- Toute activité illégale dans votre juridiction
- Contourner les mesures de sécurité du Service
4.3 Exactitude des informations
Vous garantissez que:
- Les informations de votre compte sont exactes et à jour
- Votre profil professionnel reflète fidèlement vos services réels
- Les tarifs et disponibilités indiqués sont corrects
5. Compte et sécurité
- Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants
- Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte
- Vous devez nous notifier immédiatement de tout accès non autorisé
- Vous ne pouvez pas partager, vendre ou transférer votre compte
6. Propriété intellectuelle
6.1 Notre propriété
Winklyy et son contenu (logiciel, design, marques) sont notre propriété exclusive. Aucune licence n'est accordée sauf pour l'utilisation normale du Service.
6.2 Votre contenu
Vous conservez la propriété de votre contenu. En utilisant le Service, vous nous accordez une licence limitée pour:
- Stocker et traiter vos messages pour fournir le Service
- Utiliser des données anonymisées pour améliorer l'IA
7. Paiement et facturation
7.1 Méthodes de paiement acceptées
Winklyy accepte les méthodes de paiement suivantes:
- Virement Interac: Méthode privilégiée pour les clients canadiens. Les paiements sont traités instantanément.
- Cryptomonnaie: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), et USDT acceptés. Les paiements sont considérés finaux après confirmation sur la blockchain.
7.2 Conditions générales
- Les frais sont facturés selon le forfait choisi
- Les prix peuvent changer avec un préavis de 30 jours
- Aucun remboursement pour les périodes partielles, sauf si requis par la loi
- En cas de défaut de paiement, l'accès peut être suspendu
7.3 Paiements en cryptomonnaie
- Les paiements crypto sont irréversibles une fois confirmés
- Vous êtes responsable d'envoyer le montant exact à l'adresse fournie
- Les erreurs de transfert (mauvaise adresse, mauvais réseau) ne peuvent être remboursées
- Le taux de change est fixé au moment de la transaction
8. Limitation de responsabilité
CLAUSE IMPORTANTE - VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT
8.1 Service fourni "tel quel"
LE SERVICE EST FOURNI "TEL QUEL" ET "SELON DISPONIBILITÉ", SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, INCLUANT MAIS NON LIMITÉ À:
- La garantie de qualité marchande
- L'adéquation à un usage particulier
- La disponibilité ininterrompue du Service
- L'exactitude ou la pertinence des réponses IA
8.2 Exclusion de responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, WINKLYY NE SERA PAS RESPONSABLE DE:
- Dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs
- Perte de profits, de revenus, de données ou d'opportunités
- Dommages résultant de réponses IA inappropriées ou erronées
- Dommages résultant d'interruptions de service
- Dommages résultant d'actions de tiers
- Dommages résultant de votre violation des présentes conditions
8.3 Plafond de responsabilité
NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE MAXIMALE NE POURRA EN AUCUN CAS EXCÉDER LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE SERVICE AU COURS DES DOUZE (12) DERNIERS MOIS, OU CENT DOLLARS CANADIENS (100$CAD) SI AUCUN PAIEMENT N'A ÉTÉ EFFECTUÉ.
9. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité Winklyy, ses dirigeants, employés et agents contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité et dépense (incluant les frais juridiques raisonnables) découlant de:
- Votre utilisation du Service
- Votre violation des présentes conditions
- Votre violation de droits de tiers
- Votre contenu ou activité professionnelle
- Toute réclamation liée à la légalité de votre activité
10. Suspension et résiliation
10.1 Par vous
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis les paramètres. Aucun remboursement au prorata ne sera effectué.
10.2 Par nous
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte immédiatement et sans préavis si:
- Vous violez ces conditions
- Nous soupçonnons une activité frauduleuse ou illégale
- Votre utilisation présente un risque pour le Service ou d'autres utilisateurs
- Nous recevons une plainte légale valide ou une ordonnance judiciaire
- Nous cessons d'offrir le Service
10.3 Effets de la résiliation
À la résiliation:
- Votre accès au Service cesse immédiatement
- Les données sont traitées selon notre Politique de confidentialité
- Les clauses qui doivent survivre à la résiliation restent en vigueur
11. Modifications des conditions
Nous pouvons modifier ces conditions. En cas de changement substantiel:
- Notification par courriel au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur
- Affichage de la nouvelle version sur le site
- Votre utilisation continue après la date d'entrée en vigueur constitue acceptation
Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, vous devez cesser d'utiliser le Service.
12. Loi applicable et juridiction
Juridiction: Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec, Canada et les lois fédérales canadiennes applicables.
Tout litige découlant des présentes conditions ou du Service sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire de Montréal, Québec.
La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas.
13. Résolution des différends
En cas de différend:
- Négociation: Contactez-nous d'abord à legal@winklyy.com pour tenter une résolution amiable
- Médiation: Si la négociation échoue, les parties peuvent convenir d'une médiation
- Tribunal: À défaut de résolution, les tribunaux du Québec trancheront
Renonciation aux recours collectifs: Vous acceptez que tout différend soit résolu individuellement et renoncez à participer à tout recours collectif contre Winklyy.
14. Dispositions générales
- Intégralité: Ces conditions constituent l'accord complet entre vous et Winklyy
- Divisibilité: Si une clause est invalide, les autres restent en vigueur
- Renonciation: Le défaut d'exercer un droit ne constitue pas une renonciation
- Cession: Vous ne pouvez pas céder ces conditions sans notre consentement écrit
- Force majeure: Nous ne sommes pas responsables des retards dus à des circonstances hors de notre contrôle
15. Contact
Pour toute question concernant ces conditions:
Summary: Winklyy is an AI assistant tool to manage your SMS messages. You are responsible for your professional activity and compliance with local laws. We provide the technology, not legal advice.
IMPORTANT - READ CAREFULLY: By creating an account or using Winklyy, you agree to be bound by these terms. If you do not accept these terms, do not use the service.
1. Definitions
- "Service": The Winklyy platform, including the web application, AI assistant, and SMS features
- "User": Any person who has created an account on Winklyy
- "Content": Messages, data, information transmitted via the Service
- "AI": The artificial intelligence system that generates automatic responses
2. Eligibility and Age Verification
To use Winklyy, you must:
- Be at least 18 years old (or the age of majority in your jurisdiction, if higher)
- Be legally capable of entering into a binding contract
- Not have been previously banned from our services
By creating an account, you represent and warrant that you meet these criteria. We reserve the right to request proof of age and suspend any account in case of doubt.
3. Service Description
Winklyy provides:
- An AI assistant that automatically responds to your clients' SMS messages
- A dashboard to manage your conversations and statistics
- A learning system that adapts to your communication style
- A dedicated phone number to receive messages (depending on plan)
3.1 Nature of AI Service
Disclosure: Responses are generated by artificial intelligence. While we strive to ensure their quality, the AI may sometimes generate inappropriate, inaccurate, or inconsistent responses. You are responsible for supervising AI responses.
4. User Responsibilities
4.1 Legal Compliance
YOU ARE SOLELY RESPONSIBLE for ensuring that:
- Your professional activity is legal in your jurisdiction
- You possess all required permits and licenses
- You comply with all applicable laws (tax, municipal, provincial, federal)
- Your communications comply with anti-spam laws (CASL)
Winklyy does not provide legal advice and does not guarantee the legality of your activity.
4.2 Acceptable Use
You agree NOT to use Winklyy for:
- Any activity involving minors
- Human trafficking or exploitation
- Harassment, threats, or intimidation
- Fraud, scams, or deception
- Distribution of illegal content
- Identity theft
- Any illegal activity in your jurisdiction
- Circumventing Service security measures
4.3 Accuracy of Information
You warrant that:
- Your account information is accurate and up-to-date
- Your professional profile accurately reflects your actual services
- The rates and availability indicated are correct
5. Account and Security
- You are responsible for maintaining the confidentiality of your credentials
- You are responsible for all activity under your account
- You must notify us immediately of any unauthorized access
- You may not share, sell, or transfer your account
6. Intellectual Property
6.1 Our Property
Winklyy and its content (software, design, trademarks) are our exclusive property. No license is granted except for normal use of the Service.
6.2 Your Content
You retain ownership of your content. By using the Service, you grant us a limited license to:
- Store and process your messages to provide the Service
- Use anonymized data to improve the AI
7. Payment and Billing
7.1 Accepted Payment Methods
Winklyy accepts the following payment methods:
- Interac e-Transfer: Preferred method for Canadian clients. Payments are processed instantly.
- Cryptocurrency: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), and USDT accepted. Payments are considered final after blockchain confirmation.
7.2 General Terms
- Fees are billed according to your chosen plan
- Prices may change with 30 days notice
- No refunds for partial periods, unless required by law
- In case of payment default, access may be suspended
7.3 Cryptocurrency Payments
- Crypto payments are irreversible once confirmed
- You are responsible for sending the exact amount to the provided address
- Transfer errors (wrong address, wrong network) cannot be refunded
- Exchange rate is fixed at the time of transaction
8. Limitation of Liability
IMPORTANT CLAUSE - PLEASE READ CAREFULLY
8.1 Service Provided "As Is"
THE SERVICE IS PROVIDED "AS IS" AND "AS AVAILABLE", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO:
- Warranty of merchantability
- Fitness for a particular purpose
- Uninterrupted Service availability
- Accuracy or relevance of AI responses
8.2 Exclusion of Liability
TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, WINKLYY SHALL NOT BE LIABLE FOR:
- Indirect, incidental, special, or consequential damages
- Loss of profits, revenue, data, or opportunities
- Damages resulting from inappropriate or erroneous AI responses
- Damages resulting from service interruptions
- Damages resulting from third-party actions
- Damages resulting from your violation of these terms
8.3 Liability Cap
OUR MAXIMUM TOTAL LIABILITY SHALL IN NO EVENT EXCEED THE AMOUNT YOU PAID FOR THE SERVICE DURING THE TWELVE (12) PRECEDING MONTHS, OR ONE HUNDRED CANADIAN DOLLARS ($100 CAD) IF NO PAYMENT WAS MADE.
9. Indemnification
You agree to indemnify, defend, and hold harmless Winklyy, its officers, employees, and agents from any claim, damage, loss, liability, and expense (including reasonable legal fees) arising from:
- Your use of the Service
- Your violation of these terms
- Your violation of third-party rights
- Your content or professional activity
- Any claim related to the legality of your activity
10. Suspension and Termination
10.1 By You
You may terminate your account at any time from the settings. No prorated refund will be provided.
10.2 By Us
We may suspend or terminate your account immediately and without notice if:
- You violate these terms
- We suspect fraudulent or illegal activity
- Your use poses a risk to the Service or other users
- We receive a valid legal complaint or court order
- We cease offering the Service
10.3 Effects of Termination
Upon termination:
- Your access to the Service ceases immediately
- Data is handled according to our Privacy Policy
- Clauses that should survive termination remain in effect
11. Changes to Terms
We may modify these terms. For substantial changes:
- Email notification at least 30 days before effective date
- Posting of the new version on the site
- Your continued use after the effective date constitutes acceptance
If you do not accept the new terms, you must stop using the Service.
12. Governing Law and Jurisdiction
Jurisdiction: These terms are governed by the laws of Quebec, Canada and applicable Canadian federal laws.
Any dispute arising from these terms or the Service shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of the judicial district of Montreal, Quebec.
The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods does not apply.
13. Dispute Resolution
In case of dispute:
- Negotiation: Contact us first at legal@winklyy.com to attempt an amicable resolution
- Mediation: If negotiation fails, parties may agree to mediation
- Court: Failing resolution, Quebec courts will decide
Class Action Waiver: You agree that any dispute shall be resolved individually and waive participation in any class action against Winklyy.
14. General Provisions
- Entire Agreement: These terms constitute the complete agreement between you and Winklyy
- Severability: If a clause is invalid, the others remain in effect
- Waiver: Failure to exercise a right does not constitute waiver
- Assignment: You may not assign these terms without our written consent
- Force Majeure: We are not liable for delays due to circumstances beyond our control
15. Contact
For any questions about these terms: